Utilizamos los datos que recopilamos sobre usted para diversos fines. La legislación europea de protección de datos establece bases jurídicas específicas para el tratamiento de datos personales. A continuación, se explican las bases sobre las cuales tratamos sus diferentes datos y la finalidad de dicho tratamiento.
BASE LEGAL Y PROPÓSITO
- CONSENTIMIENTO
Para enviarle marketing directo de acuerdo con las preferencias que seleccione al registrarse para recibir actualizaciones, comprar productos o a través de nuestro centro de preferencias.
Utilice cookies u otras tecnologías similares, como se describe con más detalle en nuestro Política de Cookies.
- CELEBRAR Y EJECUTAR NUESTRO CONTRATO CON USTED
Para debatir y negociar una transacción, cumplir con su pedido, recibir el pago y entregar sus productos o servicios, registrar una embarcación ante las autoridades marítimas, tramitar cualquier reclamación o servicio postventa, incluso con fines de garantía.
- CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES
Para confirmar su identidad, mantener registros requeridos por la ley o demostrar nuestro cumplimiento de las leyes, incluidas las leyes fiscales, las leyes de protección al consumidor y las leyes de protección de datos. Para proporcionar información a las fuerzas de seguridad y otras autoridades cuando sea necesario.
- INTERESES LEGÍTIMOS
Para nuestra gestión administrativa interna, con el fin de gestionar las cuentas de los clientes, lo que incluye el mantenimiento de registros generales de clientes, las ventas, la atención al cliente y otras interacciones, así como para proteger a los clientes legítimos y a nuestra empresa frente al fraude. Esto es necesario para que podamos operar de forma eficiente, hacer frente a cualquier problema que pueda surgir y protegernos frente a posibles reclamaciones legales futuras, así como protegernos a nosotros mismos y a terceros frente a transacciones fraudulentas.
Si ya es cliente o ha mantenido conversaciones para adquirir productos, para proporcionarle actualizaciones y ofertas promocionales sobre nuestros productos y/o servicios, así como invitaciones a eventos, siempre que no haya manifestado su oposición a recibir este tipo de comunicaciones. Esto es necesario para respaldar nuestros objetivos comerciales. Nos aseguraremos de proporcionarle información relevante sobre nuestros productos y servicios cuando sean de su interés. Solo se le enviarán en función de sus preferencias e intereses declarados, y podrá actualizar sus preferencias en cualquier momento.
Asimismo, si no es cliente, pero anteriormente ha realizado consultas sobre nuestros productos o servicios, para enviarle ofertas comerciales por correo postal o telefónicamente, a menos que nos haya pedido que no lo hagamos.
Para gestionar las promociones en las que has decidido participar.
Para dirigir nuestro marketing directo; Esto significa que utilizamos la información que nos proporciona y la que vemos a partir de sus interacciones con nosotros para hacernos una idea más clara del tipo de ofertas que podemos ofrecerle y que podrían ser de su interés, para que las comunicaciones que reciba sean más relevantes para usted. Creemos que esto está justificado, ya que usted controla si recibe marketing directo nuestro, a través de nuestro centro de preferencias y cada vez que nos ponemos en contacto con usted, y puede restringir nuestro uso de cookies.
Para mejorar nuestra actividad de marketing en general; lo que significa que utilizamos información sobre usted y nuestros demás clientes para averiguar qué funciona y qué no en términos de nuestra actividad de marketing o nuestro rendimiento de ventas, de modo que podamos desarrollar nuestros sitios web y ofertas para hacerlos más relevantes para nuestros clientes en general, para mejorar su experiencia en línea y los servicios que ofrecemos. También utilizaremos la información proporcionada por su dispositivo para recomendar el sitio web más geográficamente adecuado para su ubicación. Siempre que sea posible, utilizaremos datos estadísticos para estos fines.
- DE SU INTERÉS
Para ponernos en contacto con usted si hay avisos urgentes de seguridad o de retirada de productos que comunicarle o cuando creamos razonablemente que el tratamiento de su información personal puede prevenir o reducir cualquier daño potencial para usted.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Usted tiene ciertos derechos legales, que se resumen brevemente a continuación, en relación con los datos personales que tenemos sobre usted.
Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Si decide retirar su consentimiento, dejaremos de procesar sus datos personales para dicho fin. La retirada de su consentimiento no afectará a ninguno de los tratamientos que hayamos llevado a cabo hasta ese momento.
Donde procesemos sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo, puede solicitarnos que dejemos de hacerlo por motivos relacionados con su situación individual. En ese caso, debemos hacerlo, a menos que consideremos que tenemos un motivo legítimo imperioso para continuar procesando sus datos personales.
En cuanto a sus derechos legítimos, son los siguientes:
- DERECHO DE ACCESO
Bajo ciertas condiciones, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales.
Si es posible, debe especificar el tipo de información que le gustaría ver para garantizar que nuestra divulgación cumpla con sus expectativas. Debemos poder verificar su identidad. Su solicitud no puede afectar los derechos y libertades de otras personas, como los derechos de privacidad y confidencialidad de otras personas.
- DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS
Bajo ciertas condiciones, tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado y que tratemos por medios automatizados, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Si ejerce este derecho, debe especificar el tipo de información que desea recibir siempre que sea posible para garantizar que nuestra divulgación cumpla con sus expectativas. Este derecho solo se aplica si el tratamiento se basa en su consentimiento o en nuestro contrato con usted y cuando el tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados. Solo se aplica a los datos personales que nos haya proporcionado.
- DERECHO DE RECTIFICACIÓN
Puede reclamar la exactitud o integridad de sus datos personales y hacer que se corrijan o completen, según corresponda. Le recomendamos que nos notifique cualquier cambio relacionado con sus datos personales tan pronto como se produzca, incluidos los cambios en sus datos de contacto y número de teléfono.
Este derecho solo se aplica a sus propios datos personales. Al ejercer este derecho, sea lo más específico posible.
- DERECHO DE OPOSICIÓN AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS O A SU LIMITACIÓN
Bajo ciertas condiciones, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales o a solicitar que lo limitemos.
Como se indicó anteriormente, este derecho se aplica cuando el tratamiento de sus datos personales es necesario para nuestros intereses legítimos. También puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa.
- DERECHO AL OLVIDO O SUPRESIÓN
Bajo determinadas condiciones, usted tiene derecho a que se borren sus datos personales, por ejemplo, cuando sus datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando el tratamiento en cuestión sea ilícito.
A este respecto, es posible que sus datos no puedan ser borrados por nosotros en casos tales como su necesidad de cumplir con una obligación legal, o para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
- DERECHO DE LIMITACIÓN
Como se indicó anteriormente, cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Si retira su consentimiento, solo será efectivo para el tratamiento futuro.
Si desea ejercer alguno de sus derechos, por favor contacte info@g-yachtmanagement.com
Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales e intentaremos resolverla. Si no está satisfecho con nuestra respuesta o considera que estamos incumpliendo nuestras obligaciones en virtud de la legislación de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la oficina X.
